개인정보처리방침

현행 시행일: 2026년 8월 26일

개정 안내

관계 법령을 반영하고 이용자가 개인정보 처리 내용을 더 쉽게 확인할 수 있도록 방침의 구성과 안내 내용을 정비했습니다.

실제 개인정보 처리 목적과 범위를 확대하는 변경은 없습니다.

제정 및 최초 시행일2024년 8월 30일
개정 공고일2026년 8월 18일
개정 시행일2026년 8월 26일

이전 적용본은 2026년 8월 25일까지 적용되며, 아래 신구대조표에서 주요 변경 내용을 확인할 수 있습니다.

개정 전후 주요 변경 내용

구분변경 전변경 후
처리 항목·목적서술형 안내항목과 목적을 표로 정리
보유·파기법정 보존 사유를 중심으로 안내보유기간과 파기 방법을 명확히 안내
권리 행사열람·정정·탈퇴 절차 안내열람·정정·삭제·처리정지 요청 방법을 정리
변경 이력별도 이력 표기 없음공고일·시행일 및 신구대조표 제공

이전 적용본의 세부 내용이 필요한 경우 고객센터로 문의해 주세요.

1. 처리하는 개인정보와 목적

개인정보 항목처리 목적
이메일, 닉네임, 비밀번호회원가입, 로그인 및 계정 관리
결제, 주문 정보결제, 환불 및 서비스 제공
서비스 이용, 접속 기록고객 문의, 보안 및 서비스 운영

회원가입과 결제 시 실명, 주민등록번호, 전화번호 또는 주소를 요구하거나 확인하지 않습니다.

2. 보유기간과 파기

보존 정보보유기간
계정 정보회원탈퇴 또는 처리 목적 달성 시까지
계약, 결제, 서비스 공급 기록관계 법령에 따라 5년
소비자 불만, 분쟁처리 기록관계 법령에 따라 3년
법령상 보관 의무가 있는 접속 기록관계 법령에 따라 3개월

보관기간이 끝난 개인정보는 지체 없이 파기하며, 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다.

종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.

3. 처리위탁 및 외부 서비스

서비스 제공에 필요한 범위에서 개인정보 처리 업무를 외부에 위탁하거나 외부 서비스를 이용할 수 있습니다.

개인정보 처리위탁 및 외부 서비스 현황

4. 이용자와 법정대리인의 권리

이용자는 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요청할 수 있습니다. 프로필에서 닉네임을 변경하거나 회원탈퇴를 요청할 수 있으며, 직접 처리하기 어려운 요청은 아래 문의처로 보내주세요. 법정대리인이나 위임받은 대리인도 관계 법령에 따라 요청할 수 있으며, 이 경우 본인 또는 대리인 확인을 요청할 수 있습니다.

5. 쿠키 및 안전성 확보

자동수집 항목이용 목적거부 방법
쿠키, 로컬 저장소로그인 유지 및 보안브라우저 설정에서 거부, 삭제
방문자 식별값, IP 주소, 브라우저, 기기 정보보안 및 서비스 이용 분석브라우저 설정 또는 저장정보 삭제
방문 페이지, 이전 페이지, 유입경로방문 경로 및 서비스 이용 현황 분석브라우저 설정 또는 저장정보 삭제

자동수집 정보를 거부하거나 삭제하면 일부 기능이 제한될 수 있습니다.

회사는 접근 권한 관리, 암호화 등 개인정보 보호를 위한 안전성 확보 조치를 시행합니다.

6. 개인정보 보호책임자 및 문의

개인정보보호책임자: 김수인 / 라꼬즈

이메일: support@laggobot.com

전화번호: 070-8018-5998

이 방침은 관계 법령 또는 서비스 변경에 따라 수정될 수 있으며, 변경 시 공고일·시행일과 변경 내용을 이 페이지에서 안내합니다.

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